Oferecer um mix de produtos mais completo é uma das estratégias mais eficientes para aumentar o ticket médio e atrair diferentes perfis de clientes em floriculturas e garden centers. Um sortimento bem estruturado não só valoriza o espaço de vendas, como também fortalece o posicionamento da marca no mercado.
Neste post, vamos mostrar como ampliar o mix de forma inteligente, agregando valor ao seu negócio sem perder o foco no que realmente importa: a experiência do cliente.
Por que investir em um mix mais completo?
Um portfólio variado é capaz de transformar a jornada de compra do cliente. Quando o consumidor encontra tudo o que precisa em um só lugar, há mais chances de fidelização, recorrência e vendas complementares.
Segundo Taiany Pires, agrônoma e especialista em paisagismo, “o cliente que entra na loja para comprar uma planta e encontra também o vaso ideal, o substrato certo e um suporte decorativo, sai com um projeto completo e uma experiência muito mais satisfatória.”
Além disso, ampliar o mix permite atender desde o cliente leigo até o paisagista profissional, ampliando o público-alvo do negócio.
1. Amplie categorias com produtos complementares
Comece analisando as categorias que já têm bom desempenho e busque expandi-las com produtos de apoio.
Exemplos de complementos estratégicos:
- Para plantas ornamentais: vasos decorativos, suportes, cachepôs, argila expandida.
- Para plantas comestíveis: substratos para hortas, fertilizantes para temperos e floreiras.
- Para presenteáveis: embalagens decorativas, mini vasos, kits de cultivo.
Produtos para encantar em cada tipo de cultivo
Otimize seu mix com acessórios que valorizam a experiência de compra.
2. Aposte em vasos e floreiras de diferentes tamanhos e estilos
Ter opções para diferentes perfis de clientes é essencial. Desde quem mora em apartamento e busca uma horta vertical até clientes que cultivam plantas de médio e grande porte em áreas externas.
Dicas para diversificar a oferta de vasos:
- Ofereça tamanhos variados, do mini ao extragrande.
- Tenha modelos clássicos, modernos e rústicos.
- Varie entre vasos com e sem prato, pendentes, autoirrigáveis e floreiras.
Além da estética, é importante destacar a funcionalidade e o uso recomendado para cada vaso, algo que pode ser explorado na comunicação do PDV.
3. Trabalhe com linhas de substratos e fertilizantes segmentados
Muitos clientes iniciantes ainda não sabem que existem substratos específicos para cada tipo de planta. Ter essa variedade ajuda a agregar valor ao produto e posiciona a loja como um ponto de referência em jardinagem.
Exemplos de linhas segmentadas que fazem diferença:
- Substratos para cactos e suculentas, samambaias, orquídeas, hortaliças.
- Fertilizantes líquidos prontos para uso ou concentrados.
- Adubos orgânicos como húmus de minhoca e farinha de osso.
Taiany orienta: “Quando a loja oferece produtos pensados para cada necessidade, o cliente percebe o cuidado e entende que vale a pena investir mais.”
4. Destaque produtos que aumentam o valor percebido
Alguns itens agregam valor ao carrinho com pouco esforço: são bonitos, úteis e impulsionam a venda principal (a planta). Aqui entram os acessórios decorativos e funcionais, como suportes, casca de pinus, chips de coco e pedras ornamentais.
Esses produtos ocupam pouco espaço físico, têm boa margem e podem ser posicionados como complementos de fácil decisão.
5. Crie combinações prontas para facilitar a venda
Muitos consumidores gostam da praticidade de encontrar kits prontos, seja para montar uma horta, um arranjo decorativo ou um presente criativo. Você pode oferecer:
- Kits com vasos + plantas + substrato
- Floreiras com temperos já plantados
- Combos para cultivo em pequenos espaços
Essa estratégia também facilita a comunicação nas redes sociais e ações promocionais.
Monte kits criativos com produtos versáteis
Facilite a vida do seu cliente e aumente o ticket médio com soluções completas.
Conclusão
Ampliar o mix de produtos da sua floricultura é uma ação estratégica que vai muito além de “ter mais itens”. Trata-se de oferecer soluções completas, valorizar o conhecimento do cliente e transformar a compra em uma experiência prazerosa.
Quer renovar o mix da sua loja? Descubra vasos, substratos, floreiras e acessórios que fazem toda a diferença no ponto de venda.